HardwaveМеханообработка

Порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет позицию Оператора в отношении обработки и защиты персональных данных.

1.2. Оператор: ООО «ФАБРИКА ОСНАСТКИ И ИНСТРУМЕНТА», ИНН 5031146062, КПП 503101001, ОГРН 1225000060867, адрес: Московская область, г. Электросталь, Строительный переулок, д. 9.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://hardwave.ru (далее - Сайт).

1.4. В случае противоречия условий иных документов настоящей Политике применяются положения настоящей Политики.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю. Оператор придерживается широкого подхода, включая в это понятие техническую информацию о пользовательских устройствах.

2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (сбор, запись, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).

2.3. Cookies и аналогичные технологии - небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, а также аналогичные технологии (веб-трекеры, пиксели, теги), которые позволяют распознавать устройство, собирать статистику и анализировать поведение.

2.4. Пользователь - посетитель Сайта, а также лицо, направившее Оператору обращение через формы на Сайте или по электронной почте.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право получать от субъекта достоверную информацию и продолжать обработку данных без согласия при наличии оснований, указанных в Законе (например, для исполнения договора или защиты законных интересов).

3.2. Оператор обязан:

  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
  • отвечать на обращения субъектов персональных данных в течение 30 дней;
  • публиковать настоящую Политику в открытом доступе;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты имеют право: получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

4.2. Субъекты обязаны: предоставлять достоверные данные о себе и не передавать данные третьих лиц без их согласия.

5. Перечень обрабатываемых данных и категории субъектов

5.1. Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов: посетителей Сайта, лиц, направивших обращение через формы обратной связи или по электронной почте, контрагентов Оператора.

5.2. Данные, предоставляемые непосредственно Пользователем:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения и приложенные к нему файлы (чертежи, модели, фотографии).

5.3. Данные, собираемые автоматически с помощью метрических программ:

  • IP-адрес, информация о типе браузера и операционной системе;
  • данные о просмотренных страницах, глубине скроллинга и действиях на Сайте;
  • сведения об источнике перехода (реферер), параметры UTM-меток;
  • файлы cookie и идентификаторы устройств.

5.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических данных.

6. Цели обработки

6.1. Обработка осуществляется в целях:

  • предоставления доступа к информации о продукции и услугах Оператора;
  • расчёта стоимости изготовления деталей и заключения, исполнения договоров (обработка заявок);
  • обеспечения обратной связи с Пользователем;
  • сбора и анализа обезличенной статистики для улучшения работы Сайта;
  • информирования о продукции и услугах (только при наличии отдельного согласия).

7. Правовые основания обработки

7.1. Правовыми основаниями являются: ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие), ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора, законные интересы Оператора), а также уставные документы Оператора.

7.2. Согласие на обработку предоставляется в форме, позволяющей подтвердить факт его получения:

  • в отношении данных, которые Пользователь вводит сам (имя, телефон, почта, текст обращения), - путём проставления отметки в поле согласия и отправки формы со ссылкой на настоящую Политику;
  • в отношении файлов cookie и данных веб-аналитики - путём нажатия кнопки «Согласен» в уведомлении о cookie.

7.3. Счётчик аналитики («Яндекс.Метрика») подключается только после нажатия кнопки «Согласен» в уведомлении о cookie. Если Пользователь закрыл уведомление, не нажав кнопку, файлы cookie аналитики не устанавливаются, а данные о посещении не собираются.

8. Принципы и условия обработки

8.1. Обработка ограничивается достижением конкретных целей. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки (но не более 5 лет с даты последнего взаимодействия).

8.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (локализация, ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Трансграничная передача не осуществляется.

9. Порядок сбора, хранения и передачи

9.1. Безопасность данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами.

9.2. Оператор вправе поручить обработку третьим лицам (в том числе хостинг-провайдерам и сервисам аналитики) на основании договоров поручения.

9.3. Для анализа трафика Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193). С сервисом заключено соглашение, соответствующее требованиям ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.4. Срок обработки cookie - 1 (один) год или до момента ручной очистки cookie в браузере Пользователя.

10. Обработка файлов cookie и веб-аналитики

10.1. На Сайте используются следующие категории cookie и аналогичных технологий:

  • технические cookie - необходимы для базовой работы Сайта (запоминание настроек отображения, выбор темы, решение Пользователя по уведомлению о cookie). Отдельного согласия не требуют;
  • аналитические cookie - собирают агрегированную статистику («Яндекс.Метрика») и подключаются только после нажатия кнопки «Согласен» в уведомлении о cookie.

10.2. Пользователь может в любой момент изменить своё решение или запретить сбор cookie: очистить cookie Сайта в настройках браузера. После очистки уведомление о cookie появится снова, и аналитика снова не будет собираться до нажатия кнопки «Согласен».

10.3. Отключение технических cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

10.4. Для отказа от сбора данных непосредственно сервисом «Яндекс.Метрика» Пользователь может воспользоваться инструментом Opt-out: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.

11. Организатор распространения информации

11.1. В связи с принятием Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ Оператор информирует: на Сайте отсутствует функционал для обмена сообщениями между пользователями (комментарии, форумы, чаты).

11.2. Сайт предоставляет исключительно возможность направления обращений в адрес Оператора. Оператор не является организатором распространения информации по смыслу ст. 10.1 Федерального закона № 149-ФЗ, обязанности по хранению переписки на него не распространяются.

12. Заключительные положения

12.1. По всем вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по адресу info@hardwave.ru с пометкой «Персональные данные».

12.2. Политика действует бессрочно. При изменении законодательства или процессов обработки Оператор публикует новую версию на данной странице без дополнительного уведомления.